Digitale ondersteuning

Een overzicht van alle initiatieven van het lokaal bestuur om onze inwoners te helpen om digitaal vaardiger te worden.

In onze veranderende wereld wordt het steeds belangrijker om digitaal vaardig te zijn. Of het nu gaat om rekeningen betalen, afspraken maken, solliciteren of een woning vinden, digitale vaardigheden zijn noodzakelijk.

Een digitaal apparaat hebben is één ding, maar weten hoe je het gebruikt, is iets anders.

Het lokaal bestuur wil ervoor zorgen dat alle inwoners van Arendonk mee kunnen doen in de digitale wereld. Daarom zetten we in op verschillende initiatieven rond digitale ondersteuning in samenwerking met de bibliotheek en het digicafé, lokaal dienstencentrum Durgebont en Digibank Noorderkempen.

Op deze pagina vind je een overzicht van alle initiatieven en activiteiten die er op dit moment zijn op vlak van digitale ondersteuning. We zijn er om jou te helpen met al je digitale vragen.

Digipunten

In de verschillende digipunten kan je gratis gebruikmaken van een computer en van het wifinetwerk.

Er zijn op dit moment 2 digipunten in Arendonk.

Bibliotheek

In de bib zijn er 3 publieke computers waarop je binnen een veilige omgeving kan werken. Je kan op een eenvoudige manier inloggen met je elektronische identiteitskaart (eID) of gastpas.

Je kan er gratis gebruikmaken van het wifinetwerk en er is de mogelijkheid om documenten te scannen (gratis) of af te drukken (prijzen zijn afhankelijk van de grootte en de afdrukkwaliteit en liggen tussen 0,10 en 0,80 euro).

Kom gerust langs tijdens de openingsuren.

Lokaal dienstencentrum Durgebont

Lokaal dienstencentrum Durgebont wil meebouwen aan een dorp waar mensen zich thuis voelen, waar ze gewaardeerd worden en de nodige steun krijgen.

De cafetaria is elke dag open en je kan er gratis gebruikmaken van een computer en wifi.

Kom gerust langs tijdens de openingsuren.

Vrije inloopmomenten

Kom langs tijdens één van de vrije inloopmomenten met al jouw vragen over je computer, laptop, smartphone, tablet ... Je hoeft geen afspraak te maken.

Digicafé

De wekelijkse digicafés zijn vrije inloopmomenten waar je terechtkan met al je vragen over het gebruik van je smartphone, tablet of pc.

Onze vrijwilligers helpen je graag verder, zodat je zelf aan de slag kan met je toestel.

Wanneer

Elke donderdag:

  • even weken: 10.00 uur tot 12.00 uur
  • oneven weken: 18.00 uur tot 20.00 uur

Let op! Op donderdag 6 februari en 3 april 2025 zal er een digiworkshop doorgaan in plaats van het digicafé. Meer info over de digiworkshops vind je onderaan deze pagina.

Waar

Bibliotheek, Deroissart 5

Inloopmoment lokaal dienstencentrum Durgebont

Heb je vragen over:

  • online aanvragen en online administratie;
  • het gebruik van digitale toepassingen van de overheid;
  • het maken van een online afspraak;
  • het invullen van een online vragenlijst;
  • online solliciteren;
  • of heb je een andere digitale vraag?

Kom dan naar één van de inloopmomenten in lokaal dienstencentrum Durgebont. Een medewerker van de dienst digitale ondersteuning is er steeds aanwezig om jou te helpen met jouw digitale vragen.

Wanneer

  • Elke 2de dinsdag van de maand van 14.00 uur tot 16.00 uur
  • Elke 3de donderdag van de maand van 18.00 uur tot 19.30 uur

Let op! In januari en april gaan de inloopmomenten uitzonderlijk op andere momenten door. Het volledige overzicht vind je in de kalender onderaan deze pagina (Digikompas).

Waar

Lokaal dienstencentrum Durgebont, Vrijheid 100

Uitleendienst voor laptops

Ben je op zoek naar werk, maar vind je dat soms moeilijk omdat je geen laptop ter beschikking hebt? Of wil je leren werken met een laptop maar heb je momenteel niet het budget om er één aan te kopen? Volg je een opleiding waar je een laptop voor nodig hebt?

Het lokaal bestuur werkt samen met Digibank Noorderkempen om laptops uit te lenen aan volwassenen met een beperkt inkomen. Zo willen we iedereen de kans geven om het gebruik van een laptop onder de knie te krijgen.

Wil je meer info of wil je graag een laptop aanvragen? Neem contact op met de dienst digitale ondersteuning.

Schoolgaande kinderen kunnen onder bepaalde voorwaarden een laptop ontlenen via de laptopbib. Voor meer informatie daarover kan je terecht in het Sociaal Huis.

Persoonlijke hulp aan huis

Het lokaal bestuur zet ook in op persoonlijke hulp aan huis. Een digitale snoeier / bloeier gaat langs bij mensen thuis om hen te helpen met allerlei digitale toepassingen.

Bloeien betekent ondersteuning geven om maximaal gebruik te maken van de digitale toepassingen die bij jou passen. Snoeien is vaak ook nodig, zeker als je te veel betaalt voor je digitale producten.

Vooral voor mensen die geen persoonlijk netwerk hebben waar ze terechtkunnen met hun digitale vragen, is deze persoonlijke ondersteuning heel belangrijk.

Voor meer informatie hierover kan je terecht bij de dienst digitale ondersteuning.

Lezingen en activiteiten

Wil je je digitale vaardigheden verbeteren? Het lokaal bestuur organiseert regelmatig lezingen of activiteiten. Zo kan je in groep op een laagdrempelige manier kennismaken met een aantal digitale toepassingen.

Heb je zelf een voorstel voor een lessenreeks of workshop? Laat het weten via digitaalmee@arendonk.be of spreek een medewerker aan tijdens een cursus of vrij inloopmoment.

PDF Digikompas - januari t.e.m. april 2025 10,7 MB