Gemeente verstuurt binnenkort zo veel mogelijk briefwisseling via eBox

Steeds meer communicatie verloopt digitaal. Het zorgt voor minder papier en is dus heel wat milieuvriendelijker, maar het is ook kostenbesparend en communicatie komt zo sneller bij de bestemmeling terecht.

Door je persoonlijke eBox te activeren, je eigen elektronische brievenbus, kan ook de overheid op een veilige manier allerlei briefwisseling digitaal aan jou bezorgen. Bepaalde overheidsdiensten doen dat nu al, bijvoorbeeld Provincie Antwerpen voor het aanslagbiljet algemene provinciebelastingen.

Ook het lokaal bestuur gaat meer briefwisseling digitaal versturen. Als eerste proefproject start de financiële dienst van de gemeente met het digitaal versturen van facturen en alle briefwisseling die te maken heeft met de verschillende gemeentebelastingen (bv. gemeentebelasting bedrijven, gemeentelijke activeringsheffing …).

Op termijn is het de bedoeling dat zo veel mogelijk briefwisseling van het lokaal bestuur digitaal verstuurd wordt, zowel van de gemeente als van het OCMW en AGB. Als we dan een brief of ander document naar jou willen versturen, zal eerst gecheckt worden of jij je eBox al geactiveerd hebt. Zo ja, dan krijg je daar onze brief. Heb je je eBox niet geactiveerd, dan versturen we de brief per post.

Belangrijk om te weten is dat documenten die via eBox verstuurd worden, dezelfde rechtsgeldige waarde hebben als documenten die per post verstuurd worden.

Hoe activeer je je eBox als burger?

1. Meld je aan in Mijn Burgerprofiel via www.burgerprofiel.be/brievenbus/documenten.
2. Geef Mijn Burgerprofiel toestemming om de eBox te koppelen en jou per mail op de hoogte te houden als je een nieuw overheidsdocument ontvangt in je eBox.
3. Je wordt daarna doorgestuurd naar de federale overheidswebsite van CSAM om de koppeling te voltooien.

Als je je eBox activeert, kies je ervoor om communicatie van de aangesloten overheidsdiensten enkel digitaal te ontvangen, en niet langer op papier. Meer informatie vind je op www.myebox.be.

Heb je hulp nodig bij het activeren (of deactiveren) van je eBox? Dan kan je steeds terecht in het digicafé, dat wekelijks op donderdag doorgaat in de bib (van 10.00 uur tot 12.00 uur in de even weken en van 18.00 uur tot 20.00 uur in de oneven weken). Je vindt de komende data in de UiTagenda.

Ondernemingen

Voor ondernemingen wordt er eerst gekeken of de bestemmeling gekend is als Peppol-gebruiker, dan wordt het document altijd via dit kanaal verstuurd. Is dat niet het geval, dan gaan we na of het bedrijf wel de optie ‘totaal digitaal’ in zijn e-Box Enterprise (de beveiligde elektronische brievenbus voor ondernemingen) geactiveerd heeft. Als er geen actief account is bij Peppol of e-Box Enterprise, wordt het document op papier verstuurd.

Meer info over de e-Box Enterprise vind je op www.eboxenterprise.be.